Multiverse -マルチバース-
from 伊藤忠リーテイルリンク 10,000円(税込)以上の購入で送料無料 メーカー正規品販売店

Multiverse マルチバース

  • マイページ | Multiverse マルチバース
  • カート | Multiverse マルチバース
  • お気に入り商品 | Multiverse マルチバース

SHOPPING GUIDE

送料について

送料

税込9,999円以下のご購入時の送料は、以下の通りです。
※一部ポストイン配送については全国一律330円
¥10,000(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
※離島除く。

送料について

送料

送付先別に下記となります。(税込・1配送先につき)

北海道
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥1,620
¥10,000以上 ¥0
青森県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
秋田県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
岩手県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
宮城県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
山形県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
福島県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
茨城県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
栃木県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
群馬県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
埼玉県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
千葉県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
神奈川県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
東京都
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
山梨県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
新潟県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
長野県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
静岡県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
愛知県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
三重県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
岐阜県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
富山県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
石川県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
福井県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
大阪府
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
京都府
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
滋賀県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
奈良県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
和歌山県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
兵庫県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
岡山県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
広島県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
山口県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
鳥取県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
島根県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥600
¥10,000以上 ¥0
香川県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥1,620
¥10,000以上 ¥0
徳島県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥1,620
¥10,000以上 ¥0
愛媛県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥1,620
¥10,000以上 ¥0
高知県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥1,620
¥10,000以上 ¥0
福岡県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥1,620
¥10,000以上 ¥0
佐賀県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥1,620
¥10,000以上 ¥0
長崎県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥1,620
¥10,000以上 ¥0
熊本県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥1,620
¥10,000以上 ¥0
大分県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥1,620
¥10,000以上 ¥0
宮崎県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥1,620
¥10,000以上 ¥0
鹿児島県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥1,620
¥10,000以上 ¥0
沖縄県
購入金額(税込) 送料
¥0 ～ ¥9,999 ¥3,850
¥10,000以上 ¥0

高額購入割引特典

1配送先につき ¥10,000(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。

但し、配送先が沖縄の場合は送料0%引きとさせていただきます。

送料個別商品の送料は、高額購入割引特典対象となります。

お支払い方法について

クレジットカード

※クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。
※株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。
※クレジットカードのお支払方法は、分割払いもできますが、お客様とカード会社のご契約内容によっては、選択できない場合も有ります。
※お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

支払い可能クレジットカード

  • JCB
  • VISA
  • Mastercard

Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。
Amazon Pay ご利用方法はこちら

領収書発行について

当店はエコ(自然環境保全)の観点から納品書・領収書を電子化にし、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。
こちらよりダウンロード願います。
注文番号と登録電話番号下4桁で申請できます。

領収書発行はこちら

ギフトラッピング対応について

大変申し訳ございませんが、ギフトラッピング対応は行っておりません。
ご了承の上、ご購入いただけますよう、お願い申し上げます。

キャンセル・返品（交換・返金）について

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

注文キャンセル、交換・返品リクエスト サイトにアクセスいただき、当店が出荷作業に入るまでにお手続きいただければ注文キャンセルが可能です。

注文キャンセル、交換・返品リクエスト サイト

備考
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・注文キャンセル、返品・交換リクエスト サイトで手続きができない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・その他ご不明点ついては、「お問い合わせフォーム」よりご相談ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
下記「返品規約」及び「返金額」「返品送料」「備考」各項目に記載の内容を必ずご確認いただき、同意の上返品をご希望される場合は、商品発送後14日以内に電話またはメールにて下記お問い合わせ先までご連絡下さい。商品発送後15日目以降の返品希望には、応じかねますのでご注意ください。

【返品規約】必ずご確認下さい。
・返品は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
・下記条件に当てはまる場合は返品をお受けできません。

1：発送後15日以上経過した商品。
2：開封済みの商品。
3：一度でもご使用になられた商品。
4：お客様が破損、汚損された商品。
5：未使用品でも返品がお受けできない商品。
－商品付属のタグやシールを取り外した商品 　 （タグや保証書、商品箱、梱包箱、不織布などの商品付属品を１点でも紛失、廃棄、破損された場合は返品をお受けできません）
－セット商品の一部
－商品ページに返品不可の記載のある商品
ーマスクなどの衛生商品
・返品は、お届けした時の梱包でご返送ください。商品を意図的に破損させるような再梱包がなされ商品が破損した場合、返品をお受けできません。

対応可能期間
商品発送後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
・商品代を返金いたします。ご注文時の各手数料や送料は返金対象外となります。
・お客様都合による返品は『元払い』でのご送付をお願いします。
・着払いでご送付いただいた場合、返品手数料2,500円を請求させていただきます。
・返品手数料が商品金額を上回る場合、商品代の返金はございません。
・返金のご対応は、検品を行う都合上、ご返送頂いてから数週間のお時間を頂く場合がございますのでご了承下さい。
・お買上日と返金処理日の間に、お客様のご利用されているクレジット会社の締め日が入っている場合、一旦お買上額が請求され、翌月お品代が返金されることとなります。

返品送料
お客様負担

備考
・お客様のご都合により商品のお届けが完了できない場合（長期不在、受取拒否を含む）、商品が出荷元倉庫に戻り次第、自動で返品処理を進め、配送料一律2,500円を差し引いた金額を返金させていただきます。
運送会社から出荷元倉庫への返送手続きがなされた後の再配送は承っておりませんので、ご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
交換は不良品の場合のみ承っております。お客様都合の交換は致しかねます。

商品等の不具合による交換・返金

以下の条件にあてはまる場合、良品との交換、もしくは返金いたします。

対応条件
・商品不良、破損
・配送事故（配送中の破損、商品の紛失等）

下記「注文キャンセル、交換・返品リクエスト サイト」よりご連絡下さい。

注文キャンセル、交換・返品リクエスト サイト

上記にあてはまる場合、良品との交換、もしくは返品をお受けし返金対応をいたします。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

※商品発送から14日以内に当店までご連絡をお願いいたします。
「同一商品への交換」または「返品および返金」をさせていただきます。
※ご使用になられた商品は、返品・交換をお受けできません。
※タグや保証書、商品箱、梱包箱、不織布などの商品付属品を１点でも紛失、廃棄、破損された場合は返品をお受けできない場合がございますので、商品状態をご確認いただくまでは切り離したり、破棄せず保管をお願いいたします。
※お届けした時の梱包でご返送ください。
※メーカー保証期間内の故障などにつきましては、保証書をご確認の上、メーカー等にお問い合わせをお願いいたします。

・商品の在庫状況などにより交換ができない場合は、返品をお受けし下記の通り返金対応とさせていただきます。

・返金について：
回収商品が弊社倉庫に着荷後、返金の手続きをさせていただきます。
クレジットカードにてお買上げいただいた場合には、お買上日と返金処理日の間に、お客様のご利用されているクレジット会社の締め日が入っている場合、一旦お買上額が請求され、翌月お品代が返金されることとなります。
それ以外の購入方法を利用した場合は、指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
返金のご対応は、検品を行う都合上、ご返送頂いてから数週間のお時間を頂く場合がございますのでご了承下さい。

対応可能期間
商品発送後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

その他問合せ連絡先

電話番号
0120-162-028

お問い合わせフォーム

マルチバース
・営業時間：10:00～18:00
・休日：土日、祝祭日、夏季・年末年始等の長期休暇等

返送先

郵便番号
367-0113

住所
埼玉県児玉郡美里町大字甘粕1212番地 ニッコン(株)　甘粕倉庫 マルチバース

電話番号
0120-162-028

FAX番号
-
備考

※配送業者に特に指定はございません。

SHOPPING GUIDEショッピングガイド
  • メーカー正規品販売店
    当店「Multiverse マルチバース」はサムソナイト、アメリカンツーリスターなどの正規販売店です。
  • 送料について
    10,000円(税込)以上のご購入で送料無料。
    クーポン利用時は、割引前の価格を基準にした送料設定を適用させていただきます。
    例】割引前価格 10,000円(税込)　送料無料
    割引後価格 9,000円(税込)　送料無料のまま more
  • お届けについて
    佐川急便にてお届けいたします。
    〈宅配便お届け時間指定〉
    ［午前（8:00～12:00）］［12:00～14:00］
    ［14:00～16:00］［16:00～18:00］
    ［18:00～20:00］［19:00～21:00］
    〈置き配の対応は不可となります〉
  • お支払いについて
    お支払いは、クレジットカード、Amazon Pay決済にて承ります。 more
  • 領収書発行について
    当店はエコ(自然環境保全)の観点から納品書・領収書を電子化にし、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。
    こちらよりダウンロード願います。
    注文番号と登録電話番号下4桁で申請できます。more
  • ギフトラッピング対応について
    大変申し訳ございませんが、ギフトラッピング対応は行っておりません。
    ご了承の上、ご購入いただけますよう、お願い申し上げます。
  • キャンセルについて
    ご注文後のお客様都合のキャンセルはお断りしております。
  • 返品・交換について
    返品をご希望される場合には、こちらの注意事項を必ずご確認の上、商品発送後14日以内に電話または下記お問い合わせフォームにご連絡ください。お届けした商品に欠陥がある場合を除き、返品はお断りしております。交換は不良品の場合のみ承っております。お客様都合の交換は致しかねます。

CONTACT

0120-162-028 ■受付時間：10:00～18:00
■休日：土日、祝祭日、夏季・年末年始等の長期休暇等 お問い合わせフォーム

COMPANY

伊藤忠リーテイルリンク株式会社
〒104-0032
東京都中央区 八丁堀４－７－１第３桜橋ビル５Ｆ
TEL:0120-162-028
受付時間 : 10～18時（土日祝日除く）

©ITOCHU Retail Link Corporation All rights Reserved.